Tijdens de coronacrisis werkten ze dag en nacht, in zeer moeilijke en emotionele zware situaties. En nu nog proberen ze dag in dag uit alles te doen om het emotionele leed bij families die iemand dierbaar zijn verloren te ondersteunen. Eigenlijk zijn alle uitvaartbegeleiders de ongekende helden. Steeds paraat om alle wensen uit te werken en tijdens een van de zwaarste momenten in iemand zijn leven, er alles voor doen om de pijn te helpen verzachten.